Редакция от 18 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие персональные данные пекарня «Хлебиани» получает от посетителей сайта hlebiani.ru, зачем они нужны и как мы их защищаем. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Грабская Ирма Михайловна, ИНН 774315375029 (пекарня «Хлебиани», г. Красногорск, Светлая ул. 3А, строение 4, павильон 133). Связаться с оператором можно по электронной почте getinfo@hlebiani.ru или по телефону +7 (925) 967-72-97.

Пользуясь сайтом, оформляя заказ или отправляя сообщение через форму, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы получаем

При оформлении заказа: имя, фамилию, номер телефона, а при доставке — адрес.
При отправке сообщения через форму на странице «Контакты»: имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения.
Автоматически при посещении сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые вы просматриваете, — через сервис Яндекс Метрика.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных и данные банковских карт: оплата производится при получении заказа.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Чтобы принять, приготовить и передать вам заказ, связаться с вами для уточнения деталей.
Чтобы ответить на ваше сообщение или вопрос.
Чтобы анализировать работу сайта и делать его удобнее (обезличенная статистика посещений).
Чтобы защищать формы сайта от спама и автоматических запросов.
Чтобы выполнять требования законодательства Российской Федерации.

Основания обработки — ваше согласие, а также необходимость исполнить договор (заказ), стороной которого вы являетесь (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

4. Файлы cookie и Яндекс Метрика

Сайт использует файлы cookie, чтобы корзина и оформление заказа работали правильно, а также сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Метрика собирает обезличенные данные о посещениях, в том числе с помощью технологии Вебвизор. Эти данные помогают нам понять, что на сайте удобно, а что — нет.

Вы можете отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта, например корзина, может работать некорректно.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные могут обрабатываться только сервисами, без которых сайт не работает:

хостинг-провайдером, на сервере которого размещён сайт;
ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика;
Cloudflare, Inc. — проверка Turnstile, которая защищает формы от спама;
Automattic Inc. — сервис Akismet, который проверяет сообщения из формы на спам.

Если вы заказываете через Яндекс Еду или Деливери, ваши данные обрабатывают эти сервисы по своим правилам. Мы также можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

6. Как мы храним и защищаем данные

Мы храним данные только столько, сколько нужно для целей, ради которых они получены, или до отзыва вашего согласия, если закон не требует хранить их дольше. Доступ к данным заказов есть только у сотрудников пекарни, которые этот заказ выполняют.

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Мы применяем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

7. Ваши права

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить неточные или ненужные данные;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, напишите на getinfo@hlebiani.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице; дата последней редакции указана в начале документа.